En Cristalizando la opinión pública, Edward Bernays examina la formación, consolidación y dirección de la opinión pública en las sociedades modernas. A partir de ejemplos provenientes de la política, la prensa, la publicidad y la vida pública, sostiene que las ideas y actitudes colectivas no surgen de manera espontánea, sino que pueden ser moldeadas mediante la comunicación organizada y el uso estratégico de los medios disponibles. La obra expone los mecanismos mediante los cuales individuos, instituciones y grupos de influencia participan en la construcción del consenso y analiza el papel de la persuasión en el funcionamiento de las democracias de masas.